31 de octubre de 2023.

Punta Arenas. La Coordinadora Regional Superir, Claudia Téllez, junto a profesional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Magallanes, Pamela Ramírez, efectuaron esta tarde un taller sobre Educación Financiera y Alternativas Legales paras enfrentar el Sobreendeudamiento.

En la oportunidad, la Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento expuso sobre los Procedimientos Concursales de Empresas y Personas de la Ley N.º 21.563 y el Estatuto Pyme N.º 20.416.

Señaló cómo reconocer una crisis financiera en forma oportuna y evitar profundizar el estado de insolvencia, y, en consecuencia, acortar los plazos para reemprender.

En la misma línea, expuso sobre la nueva normativa que entró en vigencia el 11 de agosto del presente año. “Esta iniciativa introdujo múltiples mejoras a la normativa que implicó un mayor acceso para las personas naturales y a las micro y pequeñas empresas a procedimientos simplificados, más flexibles, menos burocráticos y de menor costo”, indicó la profesional.

Por su parte, la representante del Servicio Nacional del Consumidor expuso sobre el Proyecto de Ley “Sernac Contigo”, iniciativa del Gobierno para fortalecer la protección del consumidor y consumidora. “El fin es empoderar a los consumidores, asegurar transacciones comerciales justas, e impulsar la competencia y la calidad de los productos y servicios en el mercado”, indicó.

Cabe destacar que ambas instituciones desarrollan un trabajo colaborativo constante en materia de educación financiera para orientar a la ciudadanía sobre qué puede hacer frente al sobreendeudamiento, además de conocer sus derechos en esa materia.

26 de octubre de 2023.

Valparaíso. Esta mañana la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó con un stand informativo en el Hospital Carlos Van Buren de Valparaíso, a fin de entregar información sobre los Procedimientos Concursales de la normativa 21.563 a funcionarios/as del recinto de salud.

El representante de la Superir, Víctor Vargas, explicó a los y las visitantes cómo renegociar sus deudas, cuáles son los requisitos y los beneficios que pueden obtener.

En la misma línea, la instancia permitió a los/as participantes, efectuar un diagnóstico de sus situaciones, y analizar sus estados de endeudamiento a través de la plataforma www.tenlaclara.cl

El encuentro fue una instancia que permitió visibilizar la labor institucional, sus funciones y su aporte en materia de endeudamiento.

Cabe destacar que la actividad ciudadana fue organizada por la Delegación Presidencial Regional de Valparaíso, bajo el programa Gobierno en Terreno.

26 de octubre de 2023.

Ovalle. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (SUPERIR), a través de su Coordinadora Regional, Patricia Rojas, atendió requerimientos ciudadanos referentes al sobreendeudamiento y dio a conocer las herramientas que ofrece la Ley de Insolvencia, en una nueva plaza ciudadana.

En esta actividad territorial se desarrolló atención de público, para recoger los principales requerimientos de la población hacia los distintos servicios públicos que concurrieron, a través de la Gestión Social Local de la Delegación Presidencial Provincial del Limarí. Estos fructíferos encuentros ofrecen atenciones personalizadas, donde los servicios públicos convocados responden dudas y dan solución a las necesidades concretas de las personas.

La actividad fue encabezada por Pía Castillo, Seremi de Economía y María Fernanda Glaser, Seremi del Ministerio de la Mujer y Equidad de Género, quienes apoyaron, promovieron y difundieron los distintos stands informativos de gobierno y emprendedores de la zona nortina.

25 de octubre de 2023.

Copiapó. Diversos servicios públicos que forman parte de la Red de Protección de los Consumidores y Consumidoras de Atacama, participaron en un encuentro ciudadano a fin de otorgar orientación en diferentes materias, siendo la séptima y última actividad de difusión en terreno de esta año 2023.
La Feria Sernac Vecino, se realizó en calle Aurora de Chile del sector Manuel Rodríguez de Copiapó. Gracias a la invitación del Servicio Nacional del Consumidor, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), representada por el Coordinador Regional de la institución, Alejandro Flores, difundió los procedimientos concursales para Personas Deudoras, explicó los requisitos del proceso de Renegociación y de Liquidación Simplificada.

Durante la instancia, la Seremi de Economía, Makarena Arias, explicó que «la participación ciudadana es primordial para la construcción de mejores y más eficientes políticas públicas. Y es parte de nuestro compromiso como Gobierno de seguir fortaleciendo estos espacios de participación, para entregar mejores herramientas y poner a disposición el servicio hacia las y los consumidores de nuestra región de Atacama», puntualizó.
Por su parte, el Director (S) del Sernac de Atacama, Kurt Iturrieta, recordó que las personas que tengan un problema de consumo pueden interponer el reclamo en la página web del Servicio Nacional del Consumidor www.sernac.cl, o a través de las oficinas comunales de atención al consumidor.