Educación financiera y orientación sobre Renegociación de Deudas para usuarios de Punto Mipe Santiago

29 de julio de 2026.

Santiago. Entregar herramientas para prevenir el sobreendeudamiento y promover decisiones financieras informadas fue el objetivo de una jornada de capacitación realizada en Punto Mipe Santiago de Sercotec, donde ejecutivos, ejecutivas y usuarios/as recibieron orientación sobre educación financiera y mecanismos para enfrentar situaciones de insolvencia.

La actividad fue organizada en el marco del trabajo colaborativo entre la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de la Región Metropolitana, con el propósito de acercar a la ciudadanía información sobre sus derechos y las alternativas disponibles para abordar de manera oportuna los problemas de endeudamiento.

Durante la jornada, el funcionario de la Superir, Marco Lagos, expuso sobre el Procedimiento Concursal de Renegociación para Personas, explicando quiénes pueden acceder a este mecanismo, los requisitos para presentar una solicitud y las etapas que contempla el proceso, el que permite renegociar deudas con los acreedores sin necesidad de recurrir a tribunales.

En tanto, Agustín Aguilar, profesional de Sernac, abordó contenidos de educación financiera enfocados en la planificación del presupuesto, el uso responsable del crédito y la elección informada de productos financieros, entregando herramientas para que las personas puedan administrar de mejor manera sus recursos y prevenir situaciones de sobreendeudamiento.

La iniciativa forma parte de las acciones de vinculación entre ambas instituciones para fortalecer la educación financiera y acercar a la ciudadanía información que contribuya a la protección de las personas consumidoras y deudoras, promoviendo el acceso a mecanismos que favorezcan una gestión responsable de las finanzas personales.