16 de marzo de 2023.

Copiapó. Con el fin de dar a conocer la normativa, el Coordinador Superir de Atacama, Alejandro Flores, realizó una charla a los y las integrantes de la Oficina de Defensoría Laboral perteneciente a la Corporación de Asistencia Judicial de la Región, en la comuna de Copiapó,  sobre la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento.

El abogado de la Superintendencia expuso sobre los antecedentes de la Ley N.º 20.720 y los Procedimientos Concursales de Personas y Empresas que esta conlleva, a fin de lograr transmitir estos conocimientos a los ciudadanos y ciudadanas y así obtengan un real acceso a la asesoría otorgada por este Servicio.

Por último, el expositor de la Superintendencia invitó a los/as asistentes a acceder a la página www.superir.gob.cl. También a consultar al e-mail aflores@superir.gob.cl o visitar la oficina de la institución en Calle Colipi N° 780, Copiapó, dependencias de la Secretaría Regional Ministerial de Economía Fomento y Turismo.

15 de marzo de 2023.

Copiapó. La Secretaría Regional Ministerial de la Mujer y la Equidad de Género (Seremi MMyEG) de Atacama, junto al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) organizaron un conversatorio acerca de los derechos del consumidor/a, el consumo responsable y cómo enfrentar una insolencia, dirigido a mujeres de diversos programas del SernamEG en la región, a fin de escuchar los diversos inconvenientes que pudiesen tener, dentro de la temática, y así buscar soluciones y propuestas.

En la ocasión, las participantes conocieron los distintos tipos de créditos, y qué medidas tomar en caso de enfrentar un sobreendeudamiento o insolvencia.

El profesional de Sernac, presentó temas relacionados al endeudamiento responsable, obligaciones de las empresas relacionadas a los derechos y deberes de las personas consumidoras.

Mientras que el Coordinador Regional de la Superir, Alejandro Flores, explicó que las personas frente a una situación de sobreendeudamiento y cumpliendo con los requisitos establecidos en la ley, tienen la posibilidad de acercarse a la Superintendencia y renegociar sus deudas. “Nosotros actuamos como facilitadores. Acompañamos al deudor o deudora en cada etapa, para que pueda llegar a acuerdo con sus acreedores, ajustado a su real capacidad de pago, a través de asesoría legal y contable”.

15 de marzo de 2023.

Coyhaique. Esta mañana la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó en una nueva versión Feria de Servicios organizada por Sernac en conmemoración del Día Internacional de las y los Consumidores.

La actividad informativa- realizada en el Plaza de Armas de Coyhaique- tuvo por objeto conectar la Red de Protección del Consumidor con las personas de manera directa, acercando servicios públicos a la comunidad, permitiendo generar una vinculación más estrecha de las instituciones estatales con las personas.

En la ocasión, la Coordinadora Regional de la Superir, Verónica García, dio a conocer los derechos que tienen las personas y pymes en caso enfrentar una situación de sobreendeudamiento. Explicó cuáles son los requisitos, cómo se solicita el Procedimiento de Renegociación y los documentos que deben presentar las personas al momento de acercarse a la Superintendencia buscando orientación en materia de insolvencia.

Asimismo, informó que desde la página web www.superir.gob.cl, puede solicitar el procedimiento totalmente en línea, ingresando con su clave única.

15 de marzo de 2023.

Punta Arenas. Como una positiva experiencia fue catalogada por sus participantes la Feria del Consumidor, actividad que se realizó en el hall Central de la Zona Franca de Punta Arenas. La iniciativa fue organizada por el Sernac Regional y contó con la presencia de varias de las instituciones que forman parte de la Red de Protección de los Derechos de los Consumidores y Consumidoras.

En la oportunidad, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), fue representada con un módulo informativo por la Coordinadora Regional, Claudia Téllez, quien difundió los procesos para personas y empresas deudoras de la Ley N.º 20.720.

Durante esta instancia, se recordó que las personas que tengan un problema de consumo pueden interponer el reclamo en la página web del Servicio Nacional del Consumidor www.sernac.cl, o a través de las oficinas comunales de atención al consumidor.