Archivo del Autor: Daniela Sepúlveda

Superintendente (TP) saluda a nueva Directora Nacional de Turismo

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15 de abril de 2016.

Santiago. Con la intención de efectuar un saludo de bienvenida y definir en conjunto estrategias comunicacionales para difundir la Ley de Insolvencia y Remprendimiento, el Superintendente (TP), Andrés Pennycook, visitó a Marcela Cabezas, nueva Directora Nacional (TP) del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur).

En la oportunidad, la principal autoridad de la SIR presentó los avances logrados como institución, las estadísticas de la SIR y los beneficios de los procedimientos de la Ley 20.720, señalando que “le damos gran valor a estos espacios, ya que no sólo promueven nuestro importante quehacer institucional, sino además contribuyen a fortalecer vínculos con otras organizaciones y fomentar sistemas de coordinación en promover el desarrollo y difusión del conocimiento en materia concursal”.

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SIR O´Higgins traslada su oficina de atención ciudadana a dependencias de Sernatur

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15 de abril de 2016.

Rancagua. Con objeto de ofrecer una mejor atención a los/as usuarios/as, a partir de hoy, la SIR de la región de O´Higgins traslada su punto de Atención de Público a dependencias del Servicio Nacional de Turismo, ubicado en Germán Riesco 277 en la ciudad de Rancagua.

Cabe destacar que desde que entró en vigencia la Ley 20.720, profesionales de la Superintendencia se encontraban ubicados en dependencias del Servicio Nacional del Consumidor gracias a un convenio de cooperación entre ambas instituciones.

La Coordinadora Regional, María Teresa Benavides Cifuentes, tras mostrar su agradecimiento a Sernac, señaló que “el cambio tiene por finalidad poder entregar un servicio más personalizado y cómodo, a cada uno/a de los/as chilenos y chilenas que tengan algún problema de sobreendeudamiento y quieran conocer cada una de las posibilidades que les confiere la Ley 20.720”.

Asimismo, invitó a los y las o’higginianos “a visitar nuestro módulo de atención en Sernatur, donde les explicaremos y orientaremos en los procedimientos que ha traído consigo la nueva ley, de manera personalizada y completa”.

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Funcionarios y funcionarias de Senama Aysén participaron en capacitación de la Ley 20.720

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15 de abril de 2016.

Coyhaique. Con el propósito de compartir los fundamentos y aspectos centrales contenidos en los procedimientos concursales de la Ley de Insolvencia y Reemprendimiento, el Coordinador Regional de la SIR, José Guevara Bustamante, llevó a cabo una exitosa jornada de capacitación realizada a los/as funcionarios y funcionarias del Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama).

Asimismo, con el objeto de interiorizar a los/as participantes en el procedimiento de renegociación y recibir retroalimentación de esta iniciativa que se está efectuando a nivel país a cientos de adultos y adultas mayores, el profesional de la Superintendencia realizó el taller “¿Cómo Renegociar mis Deudas?”.

El abogado de la SIR explicó a los presentes que realizar una renegociación de deudas a través de la Superintendencia es “totalmente gratuito, para lo que se hace un llamado de todos/as los/as usuarios/as que se acerquen a nuestras oficinas ubicadas en calle Francisco Bilbao N° 425, 2° piso. Coyhaique o accedan a través de nuestra página web, www.superir.gob.cl, con el fin de orientarlos durante todo el proceso y actuar como facilitadores de acuerdos con sus acreedores”.

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SIR capacitó a personal de Atención de Usuarios/as de la CAJ Metropolitana en pos de los/as ciudadanos/as

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 14 de abril de 2016.

Santiago. Esta tarde abogados/as de la Superintendencia realizaron una capacitación para las primeras líneas de Atención de Usuarios/as de la Corporación de Asistencia Judicial (CAJ) Metropolitana y a las Asistentes Sociales de la mencionada institución.

Nicolás Mena Letelier, Jefe del Departamento Jurídico de la Superintendencia, fue el encargado de abrir la jornada, mientras que las exposiciones, sobre los Procedimientos Concursales para Personas Deudoras, estuvieron a cargo de la Encargada de la Unidad de Atención a Clientes y Participación Ciudadana de la SIR, Geraldine Saavedra y de la abogada del Subdepartamento de Procedimientos Concursales, Rocío Vergara Sassarini.

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Al realizar una evaluación del encuentro, Mena señaló que, “la idea es explicarles a los/as funcionarios/as como operan los procedimientos concursales, cómo nos pueden ayudar a nosotros a difundirlos más aún y cómo también podemos lograr una buena derivación entre los servicios”.

Mientras que Julio Valdés Riveros, Abogado de la Oficina Civil y organizador de la capacitación, expuso que “para nosotros es sumamente importante que la primera línea de atención de la Corporación entienda los parámetros mínimos de la nueva Ley 20.720, particularmente, lo relativo a nuestros usuarios que son básicamente personas naturales. Por eso es importante para nosotros que las primeras personas que atiendan a la gente, conozcan cuáles son los fundamentos de esta ley, cuáles son los procedimientos y dónde la gente pueda acogerse a la normativa”.