08 de junio de 2026.

Punta Arenas. La Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Claudia Téllez, realizó una capacitación dirigida a funcionarios y funcionarias de las plataformas municipales del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de las comunas de Río Verde, Laguna Blanca, Puerto Natales, Porvenir y Punta Arenas, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos sobre la Ley N.º 20.720.

La actividad contó con la participación del Director Regional de Sernac, Matías Salazar, y permitió abordar en profundidad los procedimientos concursales destinados a personas y empresas, además de resolver consultas relacionadas con el ámbito de aplicación de la normativa, su interpretación jurisprudencial y los principales beneficios que ofrecen los procesos contemplados en la ley.

Claudia Téllez destacó que esta instancia forma parte del plan de educación financiera que desarrolla la Superir a nivel nacional, orientado a difundir los alcances de la Ley N.º 20.720 entre la ciudadanía y las instituciones que participan en su implementación.

Asimismo, recordó que la Superir y Sernac mantienen vigente un convenio de colaboración que contempla diversas acciones de coordinación y capacitación. Entre ellas, la formación de abogados, abogadas y funcionarios/as de primera atención de Sernac, con el propósito de fortalecer sus capacidades para orientar a las personas usuarias, resolver consultas y realizar derivaciones oportunas hacia la Superintendencia cuando corresponda.

05 de junio de 2026.

Santiago. Con la presentación de los proyectos finalistas ante un jurado externo, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) desarrolló la jornada final del Primer Concurso Interno de Innovación 2026, iniciativa orientada a impulsar soluciones simples, aplicables y de alto impacto para fortalecer la gestión institucional y fomentar la colaboración entre equipos.

Durante el encuentro, los equipos seleccionados presentaron sus propuestas ante un jurado integrado por representantes del mundo académico, institucional y de los funcionarios. Andrea Alarcón, representante de la Asociación de Funcionarios Superir; Álvaro Pezoa, Director de Vinculación con el Medio de la Universidad Gabriela Mistral; Ignacia Valencia, Asesora de Emprendimiento de la Vicerrectoría de Vinculación con el Medio de Inacap; y Francisca Flores, profesional del Laboratorio de Gobierno.

Tras un intenso proceso de trabajo colaborativo, tres equipos fueron reconocidos por la innovación, pertinencia e impacto de sus iniciativas.

El primer lugar fue para Samuel Morales Pimentel, Claudio Domínguez Reyes, Rocío Jara Ulloa y Felipe García Gómez, con su proyecto “Plataforma Centinela Superir”, una herramienta que busca apoyar la gestión de los procedimientos sancionatorios mediante una interfaz que permita registrar incumplimientos detectados y estimar la probabilidad de éxito de las acciones, considerando variables como hallazgos, perjuicio económico, evidencia disponible y plazos de prescripción. La solución apunta a ordenar, estandarizar y hacer más auditable el flujo previo al análisis sancionatorio.

El segundo lugar recayó en el proyecto “Asistente Documental Concursal”, desarrollado por los profesionales Carlos Arriagada y Mauricio Encina. En tanto, el tercer lugar fue obtenido por Sebastián Urquieta, Caroll Carmona, Ramón Aranda y Julián Vives con el proyecto “Optimizando la Fiscalización con IA”.

Rocío Jara, integrante del grupo ganador y abogada del Departamento de Fiscalización, destacó que “durante el desarrollo del proyecto se identificaron necesidades clave en distintas áreas de la Superintendencia, especialmente en los departamentos de Fiscalización y Jurídico, con el objetivo de optimizar procesos y avanzar en las metas de Transformación Digital. La iniciativa busca generar un impacto transversal en la institución, facilitando el trabajo interno, mejorando la calidad del servicio público y reduciendo los tiempos de tramitación de los informes sancionatorios. Asimismo, fortalecer el trabajo coordinado entre equipos y contribuir a potenciar la labor fiscalizadora, eje central de la Superintendencia”, puntualizó.

Por su parte, Felipe García, abogado del Departamento Jurídico, valoró la experiencia de participar en el concurso y destacó el compromiso del equipo para concretar la propuesta. Asimismo, invitó a otros funcionarios y funcionarias a sumarse a futuras versiones, señalando que “toda idea orientada a mejorar la eficiencia del trabajo y fortalecer las funciones de la Superintendencia constituye un importante valor agregado para la institución”.

El equipo ganador avanzará a una fase de desarrollo que contempla la creación y testeo de un prototipo inicial, un pilotaje controlado para validar su funcionamiento, ajustes de mejora según resultados, el diseño de un plan de implementación y, posteriormente, la implementación completa de la solución propuesta.

El 1° Concurso Interno de Innovación representa un paso importante en el fortalecimiento de la cultura de innovación institucional, promoviendo la participación activa de los equipos y el desarrollo de soluciones orientadas a mejorar continuamente la gestión y el servicio.

La Superintendenta (S), Johana Álvarez, valoró el trabajo de la Unidad de Innovación, Transformación Digital y Educación Financiera por impulsar exitosamente el concurso y agradeció el apoyo del Laboratorio de Gobierno en el fortalecimiento de una cultura de innovación al interior de la institución. Asimismo, destacó el rol de las jefaturas que motivaron a sus equipos a participar y señaló que los 17 funcionarios/as que presentaron proyectos son ganadores, ya que todas las iniciativas aportaron ideas valiosas para el desarrollo y mejora de la Superintendencia.

El recorrido

La jornada de pitch final marca un nuevo hito de un proceso iniciado en diciembre de 2025, cuando se lanzó oficialmente el concurso con el propósito de canalizar ideas de mejora surgidas desde las distintas áreas de la Superintendencia y alineadas con sus prioridades estratégicas.

Como parte de este trabajo, la Unidad de Innovación, Transformación Digital y Educación Financiera desarrolló actividades preparatorias que incluyeron una jornada de co-creación con jefaturas para definir criterios de evaluación, además de capacitaciones internas y externas sobre innovación pública, liderazgo para la mejora continua, formulación de proyectos y técnicas de presentación mediante pitch.

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04 de junio de 2026.

Pumanque. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó en la actividad “Economía en Acción: Acercando Oportunidades a Pumanque”, encuentro de apoyo a emprendedores y micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) realizado en el Centro Cultural de la comuna, en la Región de O’Higgins.

La jornada fue encabezada por el seremi de Economía, Fomento y Turismo de O’Higgins, Juan Carlos Meléndez, junto al alcalde de Pumanque, Gonzalo Baraona, y tuvo por objetivo acercar la oferta pública, los programas de apoyo y las herramientas de financiamiento a los territorios, facilitando el acceso de emprendedores y emprendedoras a la información y servicios del Estado.

Durante la actividad, los distintos organismos dependientes y relacionados con el Ministerio de Economía presentaron su oferta programática y líneas de apoyo, entregando orientación directa y resolviendo consultas de emprendedores, vecinos y representantes de empresas de la comuna.

En representación de la Superir, la Coordinadora Regional de O’Higgins, Macarena Espinoza, realizó una charla informativa sobre la Ley N.º 20.720 de Insolvencia y Reemprendimiento, instancia en la que explicó los mecanismos disponibles para personas y empresas que enfrentan dificultades financieras, así como las herramientas que contempla la normativa para la renegociación de deudas y la continuidad de las actividades económicas.

Asimismo, la institución dispuso de un stand informativo que permitió atender consultas de manera personalizada y orientar a los asistentes sobre los procedimientos administrados por la Superintendencia y los beneficios contemplados en la legislación vigente.

La actividad reunió además a diversos servicios públicos vinculados al desarrollo productivo y económico, entre ellos Sercotec, Corfo, Sernatur, Indespa, INE, Sernac y Sernapesca, los que entregaron información especializada sobre sus programas e instrumentos de apoyo.

La iniciativa formó parte de una estrategia de despliegue territorial orientada a fortalecer el ecosistema emprendedor local, promover el acceso a la oferta pública disponible y contribuir al crecimiento y sostenibilidad de los negocios de la comuna.

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04 de junio de 2026.

Til Til. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó en una nueva jornada de Gobierno en Terreno, iniciativa organizada por la Delegación Presidencial Provincial de Chacabuco con el objetivo de acercar la oferta pública y los servicios del Estado a las comunidades.

La actividad se desarrolló en la sede de la Junta de Vecinos de Montenegro, ubicada en la comuna de Til Til, y reunió a diversos servicios públicos que entregaron orientación, información y atención directa a vecinos y vecinas de la localidad.

En la oportunidad, la Superir dispuso de un stand informativo para atender consultas ciudadanas y difundir los procedimientos contemplados en la Ley N.º 20.720 de Insolvencia y Reemprendimiento.

La participación de la Superintendencia en este tipo de actividades forma parte de su labor de difusión y acercamiento a la ciudadanía, promoviendo el acceso a información clara y oportuna sobre las herramientas que ofrece la ley para enfrentar situaciones de sobreendeudamiento e insolvencia.

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