04 de septiembre de 2023.

Antofagasta. Hoy se ha firmado el proyecto de ley «Sernac te Protege» el cual tiene como objetivo dotar al Servicio Nacional del Consumidor de la capacidad para imponer sanciones a las empresas que vulneren el derecho del consumidor y consumidora.

Frente a ello, la dirección regional del servicio, junto a la Seremi de Economía, María Teresa Véliz, invitaron a las instituciones de la zona a participar en el Lanzamiento del Proyecto de la Nueva Ley de Fortalecimiento del Sernac, formando parte de una feria en el frontis de la Delegación Presidencial Regional de Antofagasta.

La Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Claudia Gaona, atendió los requerimientos ciudadanos respecto al sobreendeudamiento y las herramientas que ofrece la Ley N.º 21.563 para esta materia.

Asimismo, entregó asistencia a las personas que tenían algún impedimento económico para solventar sus deudas y las orientó referente al régimen que se pueden acoger.

Explicó que el Procedimiento de Renegociación es un trámite administrativo, que en promedio dura 3 meses.

“Si eres un deudor moroso, con esta herramienta te puedes ordenar, con una modalidad de pago beneficiosa para todos, ya que no hay que recurrir a instancias judiciales y una persona que es aceptada en este procedimiento recibe por lo general, de parte de los acreedores, beneficios en la modalidad de pago”. expresó.

04 de septiembre de 2023.

Quellón. El Coordinador Regional Superir Los Lagos, Fernando Fuentes, efectuó esta tarde un taller sobre Educación Financiera y Alternativas Legales paras enfrentar el Sobreendeudamiento a usuarios/as y funcionarios/as del Centro de Negocios Sercotec Chiloé.

El abogado de la Superintendencia de Insolvencia, explicó los requisitos, beneficios, cifras y perfil de las personas que se han acogido a la normativa, y dio a conocer el procedimiento de Renegociación, herramienta con la que cuenta una persona en momentos de enfrentar una situación de sobreendeudamiento.

En la misma línea dio a conocer que a partir del 11 de agosto la nueva Ley de Insolvencia dispone de procedimientos simplificados para que micro y pequeñas empresas puedan acceder y encontrar soluciones legales a situaciones de crisis financiera.

Asimismo, respondió las consultas y enseñó a los/as presentes, a calcular sus ingresos y gastos mensuales a través de una calculadora de deudas ubicada en el sitio web de la Superir www.tenlaclara.cl.

04 de septiembre de 2023.

Coyhaique. En el marco, de la firma de proyecto de ley que busca fortalecer al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la dirección regional de la institución organizó una Feria de Servicios en el Paseo Horn de la ciudad de Coyhaique.

En la actividad participaron, Francisco Ortiz, Director Regional del Sernac; Felipe Rojas, Seremi de Economía; Nelly Vargas, Directora Regional de Sercotec; y Verónica García, Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir).

Expresaron que con la firma del Presidente Boric, Sernac podrá tener facultades para sancionar a empresas que no respeten los derechos de los consumidores y consumidoras de nuestro país.

La actividad ciudadana contó con la presencia de las instituciones que forman parte de la red de protección de las personas consumidoras y usuarios/as, para entregar una atención directa y focalizada en temas de su interés. También participaron Asociaciones de Consumidores.

En esta línea, la profesional de la Superir, difundió los procedimientos concursales para Personas Deudoras, explicó los requisitos del proceso de Renegociación y de Liquidación Simplificada.

04 de septiembre de 2023.

Rancagua. Autoridades de la región de O´Higgins realizaron una actividad en terreno para explicar los alcances del proyecto de ley del Sernac y de qué manera se busca fortalecer la protección de los derechos de las personas consumidoras.

En la ocasión, el Coordinador Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Patricio Rodríguez, participó en una Feria de Servicios entregando material sobre la nueva Ley de Insolvencia.

Durante el encuentro, el Delegado Presidencial Regional de O´Higgins, Fabio López, expresó que “es un hito muy importante, porque es un proyecto que apunta a entregar mejores y mayores herramientas al Sernac, y así ir protegiendo a los consumidores y consumidoras. Vamos en la línea de proteger y salvaguardar los derechos de todos nosotros”.

Por su parte, el Seremi de Economía, Guillermo Acuña, indicó que “todos somos consumidores desde que nacemos como dijo Kennedy hace 61 años, y con este proyecto buscamos entregar respuesta a todos nuestros consumidores. A diario, debemos comprar productos o contratar servicios para satisfacer nuestras necesidades y, lo más probable, es que en más de una ocasión las personas hayan tenido algún problema, de ahí la relevancia de que conozcan sus derechos, se empoderen y los ejerzan, y que prontamente esta ley los apoye aún más”, declaró.

Finalmente, Ignacio Tello, Director Regional de Sernac, señaló que “estamos muy contentos, es un día muy simbólico, porque esta firma viene a reconquistar un anhelo que no se logró en el año 2017. Y la idea es entregar dignidad a las personas por la vía de la protección, de manera presente”.