15 de marzo de 2023.

Antofagasta. En la intersección de calle Prat con San Martín de la ciudad de Antofagasta, el Servicio Nacional del Consumidor organizó una feria para efectuar atención a la ciudadanía; responder sus consultas, reclamos y entregar información por celebrarse el Día Mundial de los derechos de la ciudadanía en materia de consumo.

En esta oportunidad, el profesional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Miguel Acevedo, respondió consultas sobre los procedimientos concursales para personas, empresas y pymes, de las normativas N.º 20.720 y N.º 20.416.

Siendo enfático al explicar que las personas naturales que están sobreendeudadas pueden optar por el Procedimiento de Renegociación. “Es un proceso administrativo y gratuito en que la Superintendencia actúa como facilitadora de acuerdos entre la Persona Deudora y sus acreedores”, expresó.

Para el Sernac, la celebración de este día es un hito que demuestra la importancia y la necesidad de construir sociedades que respeten los derechos de las personas en materia de consumo y así contar con consumidores/as empoderados/as y con instituciones fuertes para que los mercados funcionen correctamente.

15 de marzo de 2023.

Temuco. Con una feria de servicios públicos y asociaciones, desarrollada en el Patio Outlet de Temuco, se conmemoró el Día Internacional de los Derechos del Consumidor en la región.

La actividad, organizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)- Región La Araucanía, tuvo un carácter educativo y orientador, otorgando en terreno información sobre programaciones y derechos a quienes lo necesitaran.

En la oportunidad, el Coordinador Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Pablo Franco, junto al profesional Jorge Mardones, comunicaron los procedimientos concursales para personas y empresas deudoras de la Ley N.º 20.720.

En la misma línea, explicaron que el proceso de Renegociación es una herramienta que se ha planteado como una instancia de educación financiera en sí, porque durante el trámite la persona puede visualizar su real situación económica y, terminado este, volver a interrelacionarse normalmente con el comercio y las demás fuentes de crédito.

El encuentro contó con la participación del Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Vicente Painel, y el Director Regional de Sernac, Arturo Araya.

15 de marzo de 2023.

La Serena. La Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor, liderado por su Director Rodrigo Santander, organizó un encuentro en la Plaza de Armas de La Serena para conmemorar a los/as consumidores.

El evento buscó promover los derechos de las y los consumidores, a través de instancias participativas, lúdicas y generando espacios para que diversos organismos públicos dieran a conocer su oferta programática a la ciudadanía.

La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), a través del profesional regional, Marcelo Araya, informó las alternativas que la normativa N.º 20.720 ofrece a las personas, los emprendedores, emprendedoras y a microempresarios/as ante un eventual no pago de sus deudas, cómo salir de esta situación y sugerencias de cómo reemprender.

15 de marzo de 2023.

Rancagua. En el marco de la celebración por el «Día Internacional de los Derechos de las y los Consumidores» la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) formó parte de la actividad organizada por el Servicio Nacional del Consumidor, donde brindó información acerca de la normativa 20.720.

Esta actividad, realizada en la Plaza de los Héroes de Rancagua, tuvo como objetivo promover la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores y consumidoras, exigiendo su protección y la importancia de un consumo más responsable.

Por su parte, el Coordinador Regional de la Superir, Patricio Rodríguez, junto al profesional Daniel Parada, difundieron los procedimientos de la Ley 20.720 y respondieron las consultas sobre Renegociación y Liquidación de personas deudoras.

Además, el encuentro ciudadano contó con stands de diversos servicios públicos y privados, tales como, Dirección del Trabajo; Sernac; ChileAtiende; Sercotec, asociaciones de consumidores, entre otros, que entregaron información y orientaron a los/as ciudadanos/as que tuvieran alguna inquietud en materia de consumo.