18 de diciembre de 2025.

Santiago. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento alcanzó 56 puntos en el Índice de Innovación Pública 2025, logrando su mejor resultado desde que participa en esta medición. Este puntaje representa un avance de 27,4 puntos respecto de 2024, duplicando el resultado del año anterior y superando el promedio de la categoría de servicios “nuevos”, que este año fue de 45,5 puntos.

El Índice de Innovación Pública, desarrollado por el Laboratorio de Gobierno, evalúa la capacidad de los servicios públicos para innovar, entendiendo la innovación como una herramienta para fortalecer la gestión institucional y la forma en que el Estado aborda sus desafíos. Esta medición abarca el período comprendido entre junio de 2024 y mayo de 2025, y permite identificar avances, brechas y oportunidades de mejora en el desarrollo de capacidades para innovar. Participar en este índice entrega insumos relevantes para orientar los esfuerzos institucionales hacia el fortalecimiento progresivo de prácticas y estrategias de innovación.

Principales resultados

Comparando los resultados obtenidos el año pasado, el avance de la Superir se evidenció en las tres dimensiones que mide el Índice:

Recursos Institucionales (de 9,3 a 14,3 puntos):

Esta dimensión evalúa los elementos que habilitan la innovación en la institución, como el talento humano o el marco institucional. En esta medición, la Superir avanzó en el fortalecimiento de las capacidades de los equipos y en establecer una gobernanza que permita impulsar la innovación de manera sostenida.

Prácticas y Procesos (de 4,6 a 19,9 puntos):

Evalúa cómo la institución organiza y gestiona la innovación en su funcionamiento interno. La Superir avanzó en ordenar y formalizar la forma en que se generan y gestionan nuevas ideas, incorporando actividades, procedimientos y procesos que permiten desarrollar iniciativas innovadoras de manera más sistemática. En este contexto, se reportaron cinco iniciativas de innovación, reflejando un fortalecimiento de la capacidad institucional para dar continuidad a estos esfuerzos.

Colaboración y Apertura (de 14,7 a 21,8 puntos):

Esta dimensión mide la capacidad de la institución para relacionarse con su entorno. En esta medición, se fortaleció el trabajo con personas usuarias, la coordinación con otros servicios públicos y el vínculo con actores externos, lo que ha permitido una mayor interacción, aprendizaje y adaptación desde el entorno.

Reconocimiento a los equipos

La Superintendenta (s), Johana Álvarez, se refirió al resultado obtenido y señaló: “Haber duplicado el puntaje en solo un año da cuenta del compromiso y el trabajo sostenido de nuestros equipos por fortalecer la innovación en la institución. Este resultado confirma avances relevantes, pero también nos plantea el desafío de seguir avanzando hacia una Superir más innovadora, más ágil y más conectada con las personas. Continuaremos trabajando para que este índice siga creciendo y se consolide como un sello permanente de nuestra gestión”.

Por otra parte, desde la Unidad de Innovación, Transformación Digital y Educación Financiera, su jefa, Geraldine Saavedra, destacó el trabajo de quienes participaron en la medición: “Quiero agradecer a todas y todos quienes participaron activamente en el proceso del Índice de Innovación Pública 2025. El levantamiento de información, la sistematización de iniciativas y el trabajo coordinado entre áreas fueron fundamentales para reflejar de manera rigurosa los avances alcanzados”.

La jefatura agregó que el próximo desafío es revisar en detalle los resultados, identificar los espacios de mejora y diseñar el plan de acción para el 2026, con el objetivo de seguir desarrollando las capacidades de innovación al interior del Servicio.

Orlando Rojas, Director ejecutivo de Laboratorio de Gobierno, junto a Johana Álvarez, Superintendenta (s) de Insolvencia y Reemprendimiento, en el lanzamiento de resultados de la 6a medición del Índice de Innovación Pública

15 de diciembre de 2025.

Puente Alto. El área de Salud Mental del Hospital Sótero del Río, junto a la Fundación Agrúpate y la Red Comunitaria de Puente Alto, realizó con éxito la 25° versión de la Feria Plantación de Sueños, una iniciativa que durante años ha impulsado la inclusión social y el bienestar emocional de usuarios/as en tratamiento de salud mental a través del emprendimiento, la capacitación y el encuentro comunitario.

La feria, impulsada desde sus inicios por el psiquiatra Cristián Anuch, se ha convertido en un espacio seguro y significativo para que los/as participantes puedan exhibir y comercializar los productos que elaboran, además de enseñar técnicas entre pares y compartir aprendizajes que fortalecen su autonomía y sentido de propósito.

Amplia participación interinstitucional

La jornada contó con la presencia de diversos organismos públicos que colaboraron con talleres, asesorías y acompañamiento a los/as emprendedores, destacando especialmente la participación de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), cuyo rol fue fundamental para orientar a los/as asistentes sobre alternativas para enfrentar el sobreendeudamiento y avanzar hacia la estabilidad financiera.

También participaron la Dedecon (Defensoría del Contribuyente), la Unacess del Hospital Sótero del Río, el Prlac (Programa Red Local de Apoyos y Cuidados) y la División de Organizaciones Sociales (DOS) del Ministerio Secretaría General de Gobierno, reforzando el carácter interinstitucional de la iniciativa.

Talleres gratuitos para la comunidad

Durante el encuentro se realizaron siete talleres gratuitos y abiertos al público, los cuales reunieron a decenas de participantes:

• “Cómo participar en ferias esporádicas, medios de pago e iniciación de actividades”, dictado por Hernán Chanqueo (Dedecon).
• “Sexualidad para una vida plena”, impartido por Daniela Soto (Unacess).
• “Cómo salir del sobreendeudamiento”, facilitado por Marco Lagos y Alex Valladares (Superir).
• “Introducción al café y métodos de filtrado”, a cargo de Marcelo Pot (Pour Punk Coffee).
• “Yoga en sillas”, desarrollado por Pamela Machuca (Renacer).
• “Confección de muñeca pequeña en macramé”, dirigido por Patricia Tobar Orellana (Centro Cultural y Social Creadora de Sueños).

El doctor Cristián Anuch destacó el espíritu solidario del encuentro señalando que «es hermoso ver que, gratuitamente, podemos aprender entre pares técnicas y conocimientos, pero por sobre todo aprender a cuidarnos y servirnos mutuamente con dulzura, cariño y generosidad. Eso no tiene precio ni puede comprarse”, puntualizó.

Un trabajo que fortalece la inclusión y el desarrollo local

La feria permitió acercar información sobre formalización, tributación, cuidados, salud sexual y manejo financiero a personas que habitualmente quedan al margen de estas oportunidades, contribuyendo a su participación social y a la proyección de sus emprendimientos.

Asimismo, la coordinación entre salud, servicios públicos y comunidad reafirmó la importancia de trabajar de manera colaborativa para promover la inclusión social de personas con desafíos de salud mental.

11 de diciembre de 2025.

Pedro Aguirre Cerda. La Delegación Presidencial Regional Metropolitana y la Dirección de Desarrollo Comunitario de la municipalidad, llevaron a cabo el operativo ciudadano Gobierno en Terreno en la comuna de Pedro Aguirre Cerda, instancia que reunió a diversos servicios públicos con el propósito de acercar orientación, información y atención directa a la comunidad.

La jornada se desarrolló en la intersección de las calles Siemprevivas y Las Ilusiones, donde se habilitó un espacio para que las instituciones participantes instalaran sus módulos de atención y atendieran las consultas de vecinas y vecinos.

En este contexto, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó a través de un stand informativo, el cual fue atendido por el funcionario Marco Lagos. Durante el operativo, el representante Superir entregó orientación sobre los procedimientos concursales de la Ley 21.563, resolviendo dudas y explicando las alternativas disponibles para personas que enfrentan situaciones de sobreendeudamiento.

El operativo contribuyó a fortalecer la presencia del Estado en el territorio, promoviendo un vínculo más directo entre la ciudadanía y los organismos públicos.

10 de diciembre de 2025.

Melipilla. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) participó en la feria de servicios MovilizaDOS organizada por la División de Organizaciones Sociales (DOS) en la Plaza de Armas de Melipilla, instancia que reunió a diversos organismos públicos con el objetivo de acercar información y orientación a la comunidad.

Durante la jornada, la Superir instaló un stand informativo donde el funcionario Marco Lagos atendió a vecinos y vecinas, entregando orientación personalizada sobre los procedimientos concursales establecidos en la Ley 21.563, normativa que moderniza y agiliza los mecanismos para enfrentar situaciones de sobreendeudamiento.

En el espacio informativo, se explicó en detalle el funcionamiento de los principales procedimientos disponibles para personas deudoras, tales como la Renegociación, un proceso administrativo, voluntario y gratuito en el cual la Superir actúa como mediadora entre deudores y acreedores, buscando acuerdos que se ajusten a la capacidad real de pago. También se entregó información sobre los procesos de Liquidación y alternativas existentes para personas, micro y pequeñas empresas.

La presencia de la Superir en la feria permitió que los habitantes de Melipilla accedieran de manera directa y sencilla a información clave para enfrentar dificultades financieras, promoviendo el uso de herramientas legales que facilitan la recuperación económica y el reemprendimiento.

En la ocasión, el Director de la División de Organizaciones Sociales (DOS), Nicolás Hurtado, junto al Delegado Presidencial Provincial de Melipilla, Bastián Alarcón; la Seremi de la Mujer, Ana Martínez; la Seremi de Desarrollo Social, Lorena Estivales; y el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Andrés Arce, recorrieron la Feria de Servicios MovilizaDOS, para luego participar en el Diálogo Ciudadano “Chile Cuida”.