24 de septiembre de 2024.

Santiago. Esta tarde se llevó a cabo la cuarta sesión del Consejo de la Sociedad Civil de la Superir (Cosoc), que contó con la participación de representantes de la Universidad de Chile, Universidad Finis Terrae, Colegio de Abogados y Fundación ProBono.

En esta ocasión, la reunión fue dirigida por la Encargada de Participación Ciudadana, Catalina Delzo, y el Jefe de la Plataforma Integral de Atención Ciudadana, Álvaro Bravo, siendo el tema central el borrador de la Política de Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria institucional.

Entre las directrices y líneas de acción, el documento presenta seis puntos: Establecer un sistema de seguimiento de ingresos; Realizar mediciones de satisfacción periódicas con instrumentos de precepción internos; Revisión y mejoras en la página web institucional; Mejorar los canales de atención; Fortalecer las competencias del personal; e incorporar más preguntas sobre la caracterización de las personas usuarias para definir acciones específicas conforme a sus diferentes perfiles.

Cabe destacar que la Política de Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria (CSyEU) se confeccionó gracias a un Proceso Participativo, siendo un elemento fundamental para establecer los principios orientadores, objetivos, caracterización de usuarios y usuarias, actores relevantes y líneas de acción de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, para alcanzar los objetivos que se traza en la mejora continua del proceso de atención a las personas.

23 de septiembre de 2024.

Talca. La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), se reunió esta tarde con agrupaciones LGTBIQ+ de Chile, con objeto de dar a conocer la Ley N.º 21.563.

En su intervención, la Coordinadora Regional de la institución, Verónica García, informó las oportunidades que tienen las personas naturales, así como pequeños/as emprendedores/as, de asumir compromisos de pago de deudas por medio de la declaración de insolvencia.

La instancia permitió a los/as participantes, interiorizarse en los procedimientos de empresas, MIPEs y personas deudoras abordados en la normativa, efectuar un diagnóstico de sus situaciones, y analizar sus estados de endeudamiento.

Renegociación

En la oportunidad la abogada enfatizó en el único Procedimiento Concursal administrativo y gratuito, la Renegociación. Trámite dirigido para las personas naturales. Es voluntario, y tiene por finalidad la repactación de las deudas de la persona estableciendo nuevas condiciones de pago, distintas a las pactadas originalmente con los acreedores, o bien la ejecución de sus bienes para el pago de las mismas.

Destacó además que “la Superintendencia actúa como facilitadora. Acompaña al deudor en cada etapa, para que pueda llegar a acuerdo con sus acreedores, ajustado a su real capacidad de pago, a través de asesoría legal y contable”.

Finalmente destacó que el trámite es totalmente gratuito y no requiere de un/a abogado/a externo/a, explicó la profesional.

13 de septiembre de 2024.

Temuco. Conocimientos teóricos y prácticos de las distintas funciones que realiza la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), más los Procedimientos de la Ley N.º 21.563, fueron temas de la charla dictada por el Coordinador Regional, Pablo Franco, a abogados/as y pasantes de un conocido estudio jurídico de La Araucanía.

En su exposición planteó los nuevos procedimientos concursales dirigidos a las MIPEs (Reorganización y Liquidación Simplificada), las razones de su establecimiento y las principales diferencias con la antigua normativa.

También se dieron a conocer las modificaciones en materia concursal de la ley, sus principales conceptos y procesos, ámbito de aplicación, requisitos, efectos, y la presencia de la Superintendencia a nivel regional.

10 de septiembre de 2024.

Bulnes. Con el fin de aumentar el nivel de educación financiera en materias de insolvencia entre mujeres jefas de hogar, y ofrecer las herramientas para superarla, se realizó un trabajo conjunto de difusión de la Ley N.º 21.563, entre el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) Ñuble, el Departamento de Fomento Productivo de la Municipalidad de Bulnes, y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) regional.

El objetivo fue capacitar a las mujeres participantes en temas de consumo responsable y sobreendeudamiento mediante la actividad “Alternativas Legales para Personas en Insolvencia”.

Durante el encuentro, la profesional de la Coordinación Regional de la Superir Ñuble, Pierina Medina, presentó los procedimientos concursales para personas deudoras de la normativa.

La Renegociación es un procedimiento que se tramita ante la Superintendencia de Insolvencia y que es de carácter gratuito. Con este proceso se buscan nuevas y mejores condiciones de pago a los acreedores, se puede obtener más tiempo para pagar, condonación de interés e incluso bajar parte del capital adeudado, señaló la abogada.

Mientras que a la Liquidación Simplificada pueden acceder las personas naturales o MIPEs deudoras, y se requiere contar con la asesoría de un abogado o abogada.

Finalmente, hizo el llamado a interiorizarse más sobre la normativa a través de la página web www.tenlaclara.cl o acercarse a la oficina Superir que se ubica en Calle Bulnes N.º 1092, Chillán.