06 de febrero de 2026.
La institución llamó a utilizar los canales oficiales de atención disponibles para recibir orientación adecuada en materia de deudas y a informarse oportunamente antes de adoptar decisiones financieras
Con el objetivo de apoyar a las personas que han visto afectada su situación económica producto de los incendios forestales, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) adoptó medidas extraordinarias para agilizar y facilitar la Renegociación de Deudas de Personas, en las zonas declaradas en estado de catástrofe por el Ministerio del Interior y Seguridad Pública.
La iniciativa busca entregar respuestas rápidas y concretas a familias que hayan perdido viviendas, bienes o fuentes de ingreso, facilitando su acceso a herramientas legales que les permitan reorganizar sus compromisos financieros y avanzar en la recuperación de su estabilidad económica.
La medida extraordinaria contempla tramitar con prioridad los Procedimientos de Renegociación de Personas Deudoras que residan en todas las comunas de la Región de Ñuble, así como en las comunas de Concepción, Penco y Tomé de la Región del Biobío. Todo ello se aplicará considerando el estado de avance de cada proceso y las circunstancias particulares de los afectados.
Al respecto, la Superintendenta (s) de Insolvencia y Reemprendimiento, Johana Álvarez, señaló que “frente a una emergencia de esta magnitud, el Estado debe actuar con rapidez y sensibilidad. Nuestro objetivo es facilitar el acceso y la tramitación de los Procedimientos de Renegociación para aliviar la carga financiera de las personas que han visto afectadas sus viviendas, bienes y fuentes de ingreso producto de la catástrofe”.
¿Cómo solicitar orientación?
La Superir hizo un llamado a las personas que se encuentren en esta situación a informarse antes de tomar decisiones financieras y a utilizar los canales oficiales de atención disponibles, con el fin de recibir orientación acorde a su caso particular.
Las personas interesadas pueden acudir a las oficinas regionales ubicadas en calle Bulnes N.º 1092, en Chillán, o en calle Castellón N.º 435, primer piso, en Concepción. Asimismo, pueden solicitar atención telemática a través del sitio institucional www.superir.gob.cl.
En particular, la Superir se encuentra reforzando la gestión y el acompañamiento de las personas que evalúan iniciar el Procedimiento de Renegociación, el cual es completamente gratuito, así como el seguimiento y priorización de los casos que ya se encuentran en tramitación, con el objetivo de resguardar el acceso oportuno al procedimiento y entregar una atención responsable y acorde al contexto de emergencia, siempre dentro del marco normativo vigente.
