Participamos en feria informativa sobre derechos y deberes de los consumidores

30 de agosto de 2023.

Copiapó. El Servicio Nacional del Consumidor de Atacama, en coordinación con organizaciones sociales, entre ellas, la junta de vecinos «Villa Esperanza I», el club de adulto mayor «Nueva Ilusión», además de la participación de diversas instituciones públicas, desarrollaron una Feria informativa denominada Sernac Vecino en la Población Villa Esperanza de Copiapó.

En el encuentro participaron diversos servicios públicos, entre ellos la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), que forman parte de la Red de Protección de los Consumidores y Consumidoras.

En la oportunidad, el Coordinador Regional de la Superir, Alejandro Flores, contó con un stand donde difundió la nueva Ley de Insolvencia N.º 21.563, e indicó los requisitos y ventajas de solicitar un proceso de Renegociación.

“El objetivo clave de estas acciones es proteger los derechos de las y los consumidores, y que la ciudadanía conozca a las instituciones de Gobierno, y cómo poder acceder a ellos”, explicó Flores.

Asimismo, se realizó un diálogo con las y los vecinos del sector, a fin de entregarles de primera fuente los programas y proyectos de su interés.

Cabe destacar, que la acción de despliegue territorial es parte esencial de la gestión que desarrolla el Sernac y que tiene como propósito entregar información directa sobre derechos y deberes, además, de atender consultas y reclamos a la ciudadanía presente.