14 de enero de 2026.

La Pintana. Con el objetivo de acercar los servicios del Estado a la ciudadanía, el funcionario de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Marco Lagos, participó en la 1era Feria de Servicios MovilizaDOS 2026, realizada en el Boulevard La Platina, en la comuna de La Pintana.

La actividad reunió a diversas instituciones públicas, permitiendo a las vecinas y vecinos acceder a orientación, información y atención directa en un solo espacio. En este contexto, la Superintendencia de Insolvencia estuvo presente entregando información y orientación sobre la Ley N.º 21.563, así como sobre los procedimientos que dicha normativa contempla para las personas deudoras, resolviendo consultas personalizadas.

Instancias como la Feria de Servicios MovilizaDOS refuerzan el trabajo colaborativo entre organismos públicos. La participación en esta feria se enmarca en el compromiso de fortalecer la difusión de nuestros servicios y promover el acceso oportuno a información relevante, especialmente en territorios donde el contacto directo con la comunidad resulta fundamental.

05 de enero de 2026.

Santiago. Un grupo de 13 estudiantes, de siete casas de estudios, inició hoy un nuevo ciclo de Pasantías 2026, organizado por la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento. Los alumnos y alumnas fueron recibidos esta mañana por la Superintendenta (s), Johana Álvarez, junto a los líderes de los equipos a cargo de este proceso. La invitación de las jefaturas para los/as estudiantes fue aprender, integrarse e impregnarse de las experiencias de los equipos de trabajo en la Superir y, al final del proceso, entregar sus visiones.

Durante su permanencia en la Superintendencia, las y los pasantes participarán en un programa de inducción que contempla, entre otras actividades, capacitaciones en procedimientos concursales de la Ley N.º 20.720, Procedimiento de Renegociación, reforma a la normativa, procedimiento administrativo sancionador, insolvencia transfronteriza y fiscalización basada en riesgo.

Asimismo, el programa considera instancias de acompañamiento en la atención de usuarios y usuarias, labores de asistencia a abogados y abogadas, participación en audiencias de renegociación y determinación del pasivo.

En la ocasión, la Superintendenta (s) de Insolvencia y Reemprendimiento, Johana Álvarez, valoró esta instancia formativa, que permitirá a las y los estudiantes conocer en profundidad el funcionamiento del servicio y contribuir al fortalecimiento de la gestión pública.

Cabe destacar que las y los pasantes provienen de distintas casas de estudio, fortaleciendo el vínculo de la Superintendencia con el mundo académico y aportando miradas diversas al quehacer del servicio público. El grupo está conformado por estudiantes de la Universidad Autónoma de Chile, Universidad de Santiago de Chile, Universidad Diego Portales, Universidad Finis Terrae, Universidad de Chile, Universidad Gabriela Mistral y Universidad del Desarrollo.

26 de diciembre de 2025.

Puente Alto. En el marco del Programa de Educación Financiera de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), el Servicio realizó un encuentro informativo con el equipo directivo y administrativo del Hogar Los Cedros de la Fundación Agrúpate, ubicada en la comuna de Puente Alto. Este hogar, creada en 2016, tiene como misión acoger y apoyar a personas impactadas por problemas de salud mental.

El objetivo principal de la charla fue entregar información oportuna y comprensible sobre las herramientas legales existentes para prevenir o enfrentar la insolvencia personal, fortaleciendo la capacidad de las personas y de las instituciones de apoyo para tomar decisiones financieras informadas y responsables.

Durante la jornada, funcionarios de la Superir explicaron de manera didáctica los distintos mecanismos que la ley chilena contempla para personas deudoras, haciendo énfasis en la prevención, el orden financiero y el acceso a soluciones formales y gratuitas.

Procedimiento de Renegociación de Personas: una alternativa legal y gratuita

Uno de los principales contenidos abordados fue el Procedimiento de Renegociación de Personas, un mecanismo administrativo, gratuito y voluntario, dirigido a personas naturales que se encuentran sobreendeudadas y que ya no pueden cumplir adecuadamente con sus obligaciones financieras.

Este procedimiento permite que la persona deudora, con el apoyo de la Superir, pueda:

Reordenar sus deudas mediante un nuevo calendario de pagos; Suspender acciones de cobranza mientras dura el proceso; Evitar juicios y embargos, siempre que se cumplan los requisitos legales; Negociar directamente con sus acreedores en un marco regulado y transparente.

Finalizando la actividad, los representantes de la Superir compartieron con los/as integrantes del hogar y recibieron un reconocimiento por el apoyo a la fundación.

23 de diciembre de 2025.

Punta Arenas. La Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Claudia Téllez, participó en una nueva jornada de “Sernac en tu Barrio”, actividad realizada en el Mall Espacio Urbano Pionero de Punta Arenas, cuyo objetivo fue acercar los servicios públicos a la comunidad y orientar a las personas en materias de consumo y endeudamiento.

Durante la actividad, la representante regional de Superir entregó información y orientación directa a la ciudadanía sobre los distintos Procedimientos de Renegociación y Liquidación, tanto para personas como para empresas, resolviendo dudas y explicando las alternativas legales existentes para enfrentar situaciones de sobreendeudamiento.

Claudia Téllez destacó la importancia de este tipo de instancias de atención en terreno, señalando que “acercar nuestros servicios a la comunidad permite que las personas conozcan sus derechos y las herramientas disponibles para enfrentar de mejor manera sus problemas financieros, especialmente en contextos de endeudamiento”.

La jornada, organizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), contó con la participación de diversos servicios públicos, consolidándose como un espacio de atención integral que facilita el acceso a información clara y oportuna para las y los habitantes de Punta Arenas.