04 de septiembre de 2023.
Iquique. Las funcionarias y funcionarios del Servicio Nacional del Consumidor se desplegaron a lo largo de todo el país para realizar diversas actividades en el contexto de la firma del proyecto de ley Sernac Te Protege, con ferias de servicios, talleres y conversatorios.
En este contexto, la región de Tarapacá desarrolló una actividad ciudadana en donde participaron diversas autoridades, entre ellas, el Director Regional del Sernac, Rodrigo Cortés, el Seremi de Gobierno, Rodrigo Vargas, el Seremi de Economía y Turismo, Jorge Julio, y la Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Paulina Ávila.
Dieron a conocer que dicho proyecto establece una serie de medidas tendientes a resolver algunos problemas de consumo detectados, entre ellas, la obligación de las empresas de establecer canales de atención a los y las clientes y responder todos los reclamos recibidos.
Por su parte, la profesional de la Superir entregó orientación sobre la nueva Ley de Insolvencia N.º 21.563, que creó procedimientos concursales simplificados de rápida tramitación y de bajos costos de administración para personas, micro y pequeñas empresas.
