04 de septiembre de 2023.

Rancagua. Autoridades de la región de O´Higgins realizaron una actividad en terreno para explicar los alcances del proyecto de ley del Sernac y de qué manera se busca fortalecer la protección de los derechos de las personas consumidoras.

En la ocasión, el Coordinador Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Patricio Rodríguez, participó en una Feria de Servicios entregando material sobre la nueva Ley de Insolvencia.

Durante el encuentro, el Delegado Presidencial Regional de O´Higgins, Fabio López, expresó que “es un hito muy importante, porque es un proyecto que apunta a entregar mejores y mayores herramientas al Sernac, y así ir protegiendo a los consumidores y consumidoras. Vamos en la línea de proteger y salvaguardar los derechos de todos nosotros”.

Por su parte, el Seremi de Economía, Guillermo Acuña, indicó que “todos somos consumidores desde que nacemos como dijo Kennedy hace 61 años, y con este proyecto buscamos entregar respuesta a todos nuestros consumidores. A diario, debemos comprar productos o contratar servicios para satisfacer nuestras necesidades y, lo más probable, es que en más de una ocasión las personas hayan tenido algún problema, de ahí la relevancia de que conozcan sus derechos, se empoderen y los ejerzan, y que prontamente esta ley los apoye aún más”, declaró.

Finalmente, Ignacio Tello, Director Regional de Sernac, señaló que “estamos muy contentos, es un día muy simbólico, porque esta firma viene a reconquistar un anhelo que no se logró en el año 2017. Y la idea es entregar dignidad a las personas por la vía de la protección, de manera presente”.

San Joaquín. Esta mañana, en el Teatro Municipal de San Joaquín, el Presidente Gabriel Boric, junto a la Ministra del Interior y Seguridad Pública, Carolina Tohá; al Ministro de Economía, Fomento y Turismo, Nicolás Grau; y al director del Servicio Nacional del Consumidor, Andrés Herrera, firmó el proyecto de ley que busca fortalecer el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

A la presentación del proyecto “Sernac te Protege” fueron invitados distintos gremios empresariales junto a las asociaciones de consumidores y consumidoras. Sumado a autoridades nacionales, tal como el Superintendente de Insolvencia, Hugo Sánchez Ramírez; representantes regionales y provinciales.

“Chile tiene muchísimas oportunidades, y es hora de comenzar a confiar en los servicios y en las empresas. Me pongo como meta que en el transcurso de nuestro gobierno podamos recuperar las confianzas”, expresó el mandatario.

Asimismo, reconoció la labor de la Superintendencia de Insolvencia, “acérquese a consultar, porque si tiene una pyme o es persona, y se ha visto complicado, este servicio cuenta con procedimientos para renegociar sus deudas y salir adelante, porque un fracaso en materia financiera no puede significar una condena para siempre para las personas. Las deudas no nos pueden acompañar para toda la vida, por ello conozca la nueva ley”, agregó Boric.

Por otro lado, la acción contó con una Feria de Servicios organizada para difundir los programas y acciones de Gobierno, donde la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) fue representada por el funcionario Marco Lagos.

Proyecto de Ley

De acuerdo al gobierno, la iniciativa tiene como propósito desincentivar incumplimientos y malas prácticas por parte de algunas empresas. El enfoque central del proyecto es solucionar los problemas de las personas consumidoras en sus casos individuales, incentivando a las empresas a resolver los problemas antes de que el Sernac aplique sanciones.

En caso que no haya una respuesta satisfactoria, con estas nuevas facultades el Sernac podrá iniciar procedimientos administrativos para buscar soluciones a los reclamos de las personas. Sin embargo, en caso que no haya una resolución la entidad podrá imponer multas directamente al proveedor por infracciones y obligar a la devolución de los pagos realizados por los/as consumidores/as. Las multas pueden llegar hasta 300 UTM, tal como lo establece la ley del Consumidor.

No obstante, las empresas también tendrán la oportunidad de defenderse adecuadamente dentro del marco legal establecido en el proyecto.

04 de septiembre de 2023.

Santiago. Abogados/as del Instituto de Desarrollo Agropecuario (Indap) a nivel país, participaron en una charla dictada por la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), sobre las alternativas que ofrece la Ley N.º 21.563 a las personas, MIPEs y empresas frente a una situación de sobreendeudamiento.

La capacitación, a cargo del jefe Subdepartamento de Fiscalización de Procesos Selectivos, Elías Gutiérrez Zenteno, se centró en los principales cambios legales que tuvieron los procedimientos de Liquidación y Reorganización, así como las bases normativas que rigen para los nuevos procedimientos simplificados para empresas de menor tamaño.

Cabe destacar que esta acción, se realizó en el marco de un convenio de colaboración entre instituciones desde el año 2019. El compromiso, establece socializar y difundir la normativa de insolvencia, tanto a los/as abogados/as como a los funcionarios y funcionarias de Indap en todo Chile respecto a los procedimientos concursales, con el objeto que esta última cuente con colaboradores/as que puedan atender consultas y realizar derivaciones a la Superir cuando corresponda.

31 de agosto de 2023.

La Serena. El Superintendente de Insolvencia y Reemprendimiento, Hugo Sánchez Ramírez, durante su visita a la región de Coquimbo dio a conocer la nueva Ley N.º 21.563 a autoridades del ámbito económico y judicial, a gremios y empresarios/as de la zona.

En la mañana, la autoridad nacional, junto a la Seremi de Economía de Coquimbo, Pía Castillo, y la Coordinadora Regional de la Superir, Patricia Rojas, fueron parte de un diálogo ciudadano que tuvo por objeto informar a la comunidad municipal regional acerca de los beneficios del cambio normativo a la Ley de Insolvencia.

Esta acción fue organizada junto a la Asociación de Funcionarios Municipales de Coquimbo (Asemuch), donde el Superintendente se centró en las modificaciones legales de procedimientos de personas naturales.

“Estamos contentos de estar aquí. Evidentemente, como Superintendencia de Insolvencia estamos comprometidos con entregar las mejores herramientas a los funcionarios municipales que requieran de la normativa y, así también, aportar con información que pueda mejorar la atención de público hacia los usuarios de sus casas edilicias”, expresó Hugo Sánchez.

Mientras que durante la tarde, el Superintendente junto a los profesionales regionales de la Superir, Patricia Rojas y Marcelo Araya, realizaron una charla en alianza con el Servicio de Impuestos Internos (SII) y a la Universidad de La Serena (USL), en el marco de la Cátedra de Políticas Públicas y Desarrollo Sostenible de la USL, titulada “Ley 21.563, procedimientos para Mipes – Beneficios y obligaciones tributarias asociadas a los procesos de reorganización de pasivos y de liquidación de Mipes”, dirigida a emprendedores/as, micro y pequeñas empresas de la región.

Sánchez Ramírez, explicó que luego de tres años de intenso trabajo legislativo se aprobó la reforma, creando procedimientos simplificados mucho más ciudadano.

“Lo que hicimos con esta nueva ley fue crear procedimientos simplificados pensando en las empresas de menor tamaño y también en las personas naturales. Uno de los grandes procedimientos que creamos fue la Reorganización Simplificada. Con esto las empresas de menor tamaño lo que logran es entrar más fácilmente, porque van a tener mucho menos costo y, además, este proceso va a tener el acompañamiento de las Superintendencia, pero también del veedor, quien administra el procedimiento”.

Por otro lado, agregó que “para aquellas empresas que no son viables, que finalmente van a tener que liquidarse, tenemos una Liquidación Simplificada, que en vez de durar dos años va a durar siete u ocho meses”, sentenció.

Tras la exposición de la Superir, Alejandra Medina, Jefa del Departamento de Asistencia al Contribuyente y Danilo Flores, Jefe del Departamento de Fiscalización, ambos del Servicio de Impuestos Internos Coquimbo, interiorizaron a los y las presentes sobre el apoyo que prestan a sus contribuyentes y usuarios/as en relación al procedimiento de Reorganización de Empresas bajo la normativa de la Ley 21.563.

Finalmente destacar un encuentro protocolar entre el Vicerrector de Asuntos Económicos y Administrativos de la Universidad La Serena, Héctor Cuevas -en representación de la Rectora  Luperfina Rojas- con el Superintendente, Hugo Sánchez, junto a la Coordinadora Regional Superir, Patricia Rojas; el Decano FACSEJ, Fabián Araya, y el Director de la Escuela de Derecho, Christian Merino.

Instancia en la que se destacó la importancia de continuar desarrollando actividades conjuntas de vinculación con la comunidad y fortaleciendo la alianza entre ambas instituciones, en el marco del convenio de colaboración entre la Universidad de La Serena y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, suscrito el año 2021.