15 de marzo de 2023.

Arica. Orientaciones, entrega de folletería y derivaciones, fueron algunas de las labores que realizó hoy el Coordinador Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) de Arica en la Feria por los Derechos de los Consumidores y Consumidoras, organizada por el Servicio Nacional del Consumidor.

La actividad que se realizó en el Paseo Peatonal 21 de mayo, contó con la participación de diversas instituciones públicas y privadas cuyas materias se relacionaron a mejorar el estándar de protección de los/as consumidores/as, generar los cambios en el comportamiento de las personas y así lograr un consumo responsable.

Por su parte, el representante de la Superir, Cristian Bravo, interiorizó a los y las presentes en los Procedimientos Concursales de la Ley 20.720, especialmente, en las herramientas para Personas Deudoras.

15 de marzo de 2023.

Valdivia. En el marco de la celebración del Día Internacional de los Derechos del Consumidor, el Sernac organizó una Feria del Consumidor en el frontis de la Municipalidad de Valdivia.

El encuentro, que tuvo el propósito de informar, orientar, educar a la ciudadanía y reconocer al consumidor/a como un elemento fundamental dentro del proceso productivo, fue inaugurado por la Seremi de Economía, Alejandra Vásquez y el Director Regional de Sernac, Alejandro Paredes.

La actividad contó con la participación de stand informativos de más de 20 Servicios Públicos, entre ellos, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, de Seguridad Social, de Electricidad y Combustible, Corfo, Sercotec, además de diversas asociaciones de consumidores/as.

El Coordinador Regional de la Superir, Horacio Fernández, otorgó asistencia en materia de insolvencia. enfatizando en la Renegociación de Deudas.

“La Renegociación es una herramienta gratuita, que está dirigida a las personas endeudadas y que tiene por finalidad que pueda renegociar sus deudas con nuevas condiciones de pago o bien vender sus bienes para el pago de las mismas”, explicó el profesional.

Cabe recordar que en este procedimiento la Superintendencia actúa como facilitadora de acuerdos (mediadora) ayudando a que el deudor o deudora y los acreedores, puedan adoptar una solución satisfactoria. Y que más del 93% de las personas deudoras que se han acercado a la Superir ha logrado acuerdo con sus acreedores.

15 de marzo de 2023.

Antofagasta. En la intersección de calle Prat con San Martín de la ciudad de Antofagasta, el Servicio Nacional del Consumidor organizó una feria para efectuar atención a la ciudadanía; responder sus consultas, reclamos y entregar información por celebrarse el Día Mundial de los derechos de la ciudadanía en materia de consumo.

En esta oportunidad, el profesional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Miguel Acevedo, respondió consultas sobre los procedimientos concursales para personas, empresas y pymes, de las normativas N.º 20.720 y N.º 20.416.

Siendo enfático al explicar que las personas naturales que están sobreendeudadas pueden optar por el Procedimiento de Renegociación. “Es un proceso administrativo y gratuito en que la Superintendencia actúa como facilitadora de acuerdos entre la Persona Deudora y sus acreedores”, expresó.

Para el Sernac, la celebración de este día es un hito que demuestra la importancia y la necesidad de construir sociedades que respeten los derechos de las personas en materia de consumo y así contar con consumidores/as empoderados/as y con instituciones fuertes para que los mercados funcionen correctamente.

15 de marzo de 2023.

Temuco. Con una feria de servicios públicos y asociaciones, desarrollada en el Patio Outlet de Temuco, se conmemoró el Día Internacional de los Derechos del Consumidor en la región.

La actividad, organizada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac)- Región La Araucanía, tuvo un carácter educativo y orientador, otorgando en terreno información sobre programaciones y derechos a quienes lo necesitaran.

En la oportunidad, el Coordinador Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Pablo Franco, junto al profesional Jorge Mardones, comunicaron los procedimientos concursales para personas y empresas deudoras de la Ley N.º 20.720.

En la misma línea, explicaron que el proceso de Renegociación es una herramienta que se ha planteado como una instancia de educación financiera en sí, porque durante el trámite la persona puede visualizar su real situación económica y, terminado este, volver a interrelacionarse normalmente con el comercio y las demás fuentes de crédito.

El encuentro contó con la participación del Seremi de Economía, Fomento y Turismo, Vicente Painel, y el Director Regional de Sernac, Arturo Araya.