28 de agosto de 2019.
Santiago. La encargada de la Plataforma Integral de Atención Ciudadana de la Superir, Geraldine Saavedra, realizó una capacitación a los funcionarios de la Dirección de Gestión Ciudadana de la Presidencia de la República.
El objetivo del encuentro fue que los analistas de esta última se interioricen en las facultades del Servicio, los Procedimientos Concursales de la Ley N.º 20.720 y los mecanismos de derivación existentes entre ambas instituciones.
Cabe destacar que la Dirección de Gestión Ciudadana tiene como fin recepcionar la correspondencia dirigida al Presidente de la República y a la Primera Dama, dando respuesta si fuese pertinente y/o derivando según la materia que se trate; y efectuar seguimiento de la correspondencia que debe ser canalizada a otras instituciones a objeto de asegurar su tramitación, y respuesta institucional a la ciudadanía.
