Programa de capacitación interinstitucional para coordinar derivaciones

09 de noviembre de 2022.

Valdivia. A fin de mejorar los protocolos de derivaciones entre servicios, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), y el Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), se encuentran efectuando capacitaciones y trabajos interinstitucionales.

Las principales fortalezas de esta iniciativa son ampliar la participación de los/as funcionarios/as de las organizaciones, buena coordinación interinstitucional, y formar profesionales calificados en los temas impartidos.

En esta ocasión, fue el turno del Sernac. El Director Regional de Los Ríos, Alejandro Paredes, explicó la ley sobre la protección de los derechos y deberes del consumidor/a.

Entre los puntos tratados estuvo el derecho de tomar decisiones de compra libre e informadamente. Exigir el cumplimiento de la publicidad. El derecho a la educación de un consumo responsable, entre otros.

En la ocasión, participó el Coordinador Regional de la Superir Los Ríos, Horacio Fernández.