19 de octubre de 2023.

Santa Juana. Esta mañana la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) fue invitado a dictar una charla en el marco del proyecto “Plan USS- Santa Juana”, actividad organizada por estudiantes de Ingeniería en Administración de Empresas e Ingeniería Comercial Advance de la sede Concepción de la Universidad San Sebastián que va en ayuda de familias que se vieron afectadas por los incendios de febrero de este año en la zona.

En la ocasión, el Coordinador Regional de la Superir, Javier Ramos, fue uno de los relatores del encuentro. Explicó los procedimientos concursales de la Ley 21.563, tanto para personas como empresas, en caso de presentar problemas de sobreendeudamiento o insolvencia.

Luego otras instituciones entregaron orientación en relación con los distintos fondos y programas a los que pueden optar para formalizar y potenciar sus trabajos.

El profesional, expresó que “estamos agradecidos como servicio de participar en esta actividad, para dar a conocer el apoyo que puede otorgar la Superir a fin de levantar sus negocios y enfrentar las deudas. Como institución, estamos comprometidos con todas las personas que han sido afectadas y que anhelan seguir trabajando, reinventarse y salir adelante en un ambiente de tranquilidad”, puntualizó.

Cabe recordar que la Superintendencia y la USS firmaron un convenio de colaboración en junio de 2018, que considera el apoyo en actividades de vinculación, que favorece la conexión entre la comunidad universitaria y los diferentes sectores de la sociedad.

17 de octubre de 2023.

Talca. La profesional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) Maule, Bárbara Urrutia, realizó una capacitación sobre la Ley N.º 21.563 a los funcionarios y funcionarias de las Plataformas de Atención Municipales y del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), con el fin de interiorizarlos/as en los procedimientos concursales.

En la ocasión, la actividad se centró en materias relacionadas con la Renegociación de deudas; que es administrativo, gratuito y que considera la real capacidad de pago del usuario o usuaria.

Asimismo, la Superir, presentó los requisitos, antecedentes y el canal de ingreso de las solicitudes del Procedimiento de Renegociación, a fin de formar profesionales que puedan ir en apoyo de la ciudadanía y derivar a las personas al Servicio cuando se requiera.

Esta actividad se enmarca en un plan de relacionamiento Sernac-Superir, que tiene por objetivo que los/as encargados/as de plataformas cuenten con nuevas herramientas que les permitan brindar una atención más expedita y adecuada a los/as consumidores/as.

Cabe recordar que las plataformas se crearon con el propósito de elevar la protección de los consumidores y consumidoras, el Sernac a través de sus Direcciones Regionales, establece convenios de cooperación con municipios, para la atención de público y gestión de consultas y/o reclamos. Actualmente existe una amplia red de Plataformas municipales a nivel nacional.

17 de octubre de 2023.

Independencia. Con una gran participación se realizó un Gobierno en Terreno en el Polideportivo Enrique Soro de la comuna de Independencia, instancia en la que diferentes servicios públicos y privados recibieron y resolvieron consultas; entregaron información útil y apoyaron a las personas para realizar varios trámites en el mismo lugar.

La actividad organizada por la Delegación Presidencial Regional Metropolitana contó con la presencia de Fonasa, Registro Civil, Corfo, Sernac, Seremi de Salud, CAJ, SII, la División de Organizaciones Sociales, la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), entre otros.

En representación de la Superir estuvo presente el funcionario, Marco Lagos, quien respondió dudas e inquietudes sobre la normativa N.º 21.563, a fin de otorgar orientación y/o solución a las necesidades de sobreendeudamiento.

Esta instancia de participación ciudadana, fue una invitación a conocer los beneficios que entregan los diferentes servicios de Gobierno y una oportunidad para informarse de programas, fondos y una variada oferta a las que las familias pueden acceder.

16 de octubre de 2023.

Copiapó. Educación Financiera y cómo Renegociar las Deudas con la Ley 21.563 se denominó la charla dictada por la por la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a integrantes de organizaciones y beneficiarios/as relacionados/as con el Servicio Regional del Adulto Mayor (Senama) de Atacama.

La iniciativa buscó proporcionar a las personas mayores de la región conocimientos y herramientas jurídicas que les permitan enfrentar de una mejor manera situaciones de vulneración de derechos o de endeudamiento, que les afecten a ellos o a sus familiares.

En la ocasión, el Coordinador Regional Superir, Alejandro Flores, explicó los requisitos, beneficios, cifras y perfil de las personas que se han acogido a la normativa. Dio a conocer el procedimiento de Renegociación, herramienta con la que cuenta una persona en momentos de enfrentar una situación de sobreendeudamiento. Destacando que es un proceso administrativo, voluntario y gratuito donde la Superintendencia de Insolvencia actúa como facilitadora de acuerdos entre la persona y sus acreedores.

Por último, respondió las consultas y enseñó a los/as presentes, a calcular sus ingresos y gastos mensuales a través de una calculadora de deudas ubicada en el sitio web de la Superir www.tenlaclara.cl.

La profesional de la Superir explicó que “nos interesa que todos los ciudadanos de la región estén informados sobre el uso práctico que tiene la normativa de insolvencia, y específicamente, sepan cómo acceder al Procedimiento de Renegociación”.

Por su parte, Sernac se centró en entregar información y herramientas para comprender el mercado financiero y tomar decisiones de consumo responsable. Y comentó los beneficios que persigue el proyecto de Ley Sernac te Protege.

«Este tipo de encuentros son una oportunidad para dialogar, intercambiar ideas y resolver problemáticas de consumo con personas mayores. Son consumidores en su mayoría vulnerables que muchas veces deben tomar decisiones, sin contar con toda la información necesaria» sostuvo el representante del servicio regional.

La realización de actividades para personas mayores busca generar redes de apoyo mutuo con el respaldo de las instituciones del Estado.