15 de marzo de 2023.

Rancagua. En el marco de la celebración por el «Día Internacional de los Derechos de las y los Consumidores» la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) formó parte de la actividad organizada por el Servicio Nacional del Consumidor, donde brindó información acerca de la normativa 20.720.

Esta actividad, realizada en la Plaza de los Héroes de Rancagua, tuvo como objetivo promover la difusión de los derechos fundamentales que asisten a los consumidores y consumidoras, exigiendo su protección y la importancia de un consumo más responsable.

Por su parte, el Coordinador Regional de la Superir, Patricio Rodríguez, junto al profesional Daniel Parada, difundieron los procedimientos de la Ley 20.720 y respondieron las consultas sobre Renegociación y Liquidación de personas deudoras.

Además, el encuentro ciudadano contó con stands de diversos servicios públicos y privados, tales como, Dirección del Trabajo; Sernac; ChileAtiende; Sercotec, asociaciones de consumidores, entre otros, que entregaron información y orientaron a los/as ciudadanos/as que tuvieran alguna inquietud en materia de consumo.

15 de marzo de 2023.

Copiapó. Hoy en la Plaza de Armas de Copiapó se realizó una feria para celebrar el Día Internacional del Consumidor, organizada por el Sernac.

La Superintendencia de Insolvencia estuvo presente informando los procedimientos de la Ley N.º 20.720. El Coordinador Regional, Alejandro Flores, entregó volantes y explicó a los/as asistentes los requisitos, ventajas y documentos requeridos a la hora de presentar una solicitud ante la Superir o en tribunales.

El objetivo de la actividad fue reunir y presentar a la comunidad el trabajo en red de diversas instituciones públicas al servicio de la ciudadanía en materias vinculadas a sus derechos como consumidores/as, constituyéndola en una instancia de atención directa a las personas, de entrega de información, orientación y de recepción de consultas y reclamos, en las materias de competencia de cada una de las entidades asistentes.

15 de marzo de 2023.

Iquique. La Coordinadora Regional de la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), Paulina Ávila, respondió a la invitación del Director Regional (S) de Sernac, Rodrigo Cortés, a participar en la Feria del Consumidor con un módulo informativo.

La instancia, que contó con la participación de varios servicios públicos que conforman la Red de Protección de los Consumidores de la Región de Tarapacá, permitió brindar una atención directa a los/as consumidores/as y usuarios/as de la zona, dando respuesta a sus consultas y/o entregando información sobre sus derechos y deberes.

En el referido evento, realizado en la Plaza Prat, la profesional de la Superir atendió consultas sobre los procedimientos de la normativa, especialmente, el de Renegociación dirigido a personas naturales.

La Coordinadora Superir expresó que la Feria fue una instancia que buscó elevar los niveles de confianza de los/as consumidores/as, ya que son éstos los que estimulan la demanda generando una cadena de valor y aportando al crecimiento económico.

15 de marzo de 2023.

Puerto Montt. Con motivo de la conmemoración del Día Internacional del Consumidor, el Seremi de Economía de Los Lagos, Luis Cárdenas, junto al Director Regional de Sernac, Osvaldo Emhart, organizaron una feria en el interior del terminal de buses de Puerto Montt, que reunió a 24 servicios públicos.

La actividad que se realizó desde las 10:00 a las 13:30 horas, contempló la participación de distintos organismos a fin de atender a las personas que circulaban por el lugar. Entre estos servicios participó la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir), representada por el Coordinador Regional, Fernando Fuentes.

En la ocasión, entregó material sobre los procedimientos concursales de la Ley N.º 20.720 y explicó a los transeúntes los requisitos que deben cumplir para cada trámite.

También estuvieron presentes la Oficina de Migrantes (ex Extranjería), Registro Civil, Servicio de Impuestos Internos, Fonasa, Inspección del Trabajo, IPS, Turismo, Salud, Plataforma Municipal del Consumidor, Senama, Subtel, Oficina Municipal de Turismo, Sernatur, Superintendencia de AFP, Carabineros, entre otros.